Hỗ trợ mua hàng và thanh toán

Ngoài sự đảm bảo về chất lượng, Thọ An còn mang đến cho khách hàng một dịch vụ mua sắm tiện lợi. Để chọn mua được những sản phẩm tổ yến sào nguyên chất tại Thọ An Nest, Quý khách có thể áp dụng các cách mua hàng như sau:

1. Mua hàng trực tiếp tại hệ thống cửa hàng yến sào Thọ An

Với tầm nhìn trở thành thương hiệu bán lẻ yến sào được tin dùng nhất Việt Nam, Thọ An đã tập trung xây dựng hệ thống cửa hàng theo mô hình kinh doanh yến sào độc đáo "3 trong 1", kết hợp đồng thời 3 tiêu chí sản xuất - trưng bày - chế biến ngay tại cửa hàng, hoàn toàn khác với nhiều nhà yến bán online & cả nơi có cửa hàng trên thị trường hiện nay. Do đó, Thọ An luôn chào đón Quý khách hàng đến mua trực tiếp để vừa trải nghiệm sản phẩm, vừa tham quan tận mắt để xem qua quy trình sản xuất chuyên nghiệp của chúng tôi! 

Thêm nữa, tại cửa hàng, Quý khách sẽ được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Thọ An tư vấn tận tình, chu đáo theo nhu cầu để chọn được dòng yến sào phù hợp nhất!   

2. Mua hàng trực tuyến qua các kênh bán hàng chính thống của Thọ An

Ngược lại, đối với những Quý khách hàng bận bịu, không có thời gian hoặc Quý khách hàng ở tỉnh xa, chưa có cơ hội để đến mua trực tiếp tại cửa hàng, Quý khách có thể đặt mua online sản phẩm yến sào của Thọ An thông qua các cách tiện lợi sau đây:

2.1. Gọi điện thoại đến tổng đài

Gọi điện thoại đến tổng đài 0907 899 399 để đặt hàng, nhân viên chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ, tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm tổ yến sào ưng ý theo nhu cầu và mức giá phù hợp.

2.2. Đặt hàng online trên website

Thọ An là thương hiệu yến sào đi đầu trong đầu tư công nghệ phục vụ cho việc đặt mua yến sào trực tuyến. Vậy nên, Quý khách sẽ được trải nghiệm các tính năng như thanh toán online, tích lũy điểm, mã ưu đãi... ngay trên website https://yensaothoan.com/ vô cùng tiện lợi.

Trong trường hợp Quý khách chọn đặt hàng online qua website, hãy tham khảo các bước chọn mua được Thọ An hướng dẫn:

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Khi Quý khách truy cập vào website và muốn tham khảo, tìm kiếm các dòng tổ yến phù hợp, Quý khách có thể sử dụng các công cụ tiện ích sau:

- Sử dụng ô tìm kiếm góc phải phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua (có sẵn các gợi ý: yến thô, yến tinh chế, yến rút lông, yến chưng,…). Website sẽ cung cấp cho Quý khách những gợi ý chính xác để lựa chọn.

- Trang chủ website luôn có sẵn những gợi ý ở mục sản phẩm, Quý khách cũng có thể chọn xem ngay tại đây mà không cần tìm kiếm thủ công.

- Sử dụng menu sản phẩm có trên website

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý muốn mua, Quý khách tiến hành đặt hàng bằng cách:

+ Chọn sản phẩm cần mua và nhấn vào nút “MUA NGAY” 

+ Khi website đã chuyển sang trang thanh toán, hãy điền đầy đủ thông tin của Quý khách, bao gồm: Họ tên, SĐT, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ email nếu có,...

+ Chọn phương thức thanh toán và phương thức vận chuyển.

+ Kiểm tra lại thông tin đơn hàng

+ Hoàn tất bằng cách nhấn vào nút “ĐẶT HÀNG” 

Nếu Quý khách muốn mua cùng lúc nhiều sản phẩm, hãy thêm những sản phẩm mà Quý khách chọn vào giỏ hàng chung bằng cách nhấn nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”. Khi đã chọn được tất cả sản phẩm, hãy vào xem lại giỏ hàng kiểm tra thông tin và nhấn nút “TIẾN HÀNH THANH TOÁN” để thực hiện các bước còn lại và hoàn tất đặt hàng.

+ Sau khi đặt hàng thành công, Thọ An Nest sẽ liên hệ quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục.

Ngoài các cách trên, để mua hàng tại Thọ An Nest, Quý khách còn có thể để lại bình luận tại bất kỳ đâu trên website (có thông tin tên, số điện thoại…), hoặc trực tiếp chat với tư vấn viên của công ty để được tư vấn và đặt mua sản phẩm.

2.3. Liên hệ qua fanpage chính thức

Không cần trực tiếp đến showroom, Quý khách có thể chọn liên hệ với Thọ An thông qua các kênh Fanpage chính thức của chúng tôi tại: https://vi-vn.facebook.com/yensaothoan.

Nhân viên tư vấn của Thọ An sẽ nhanh chóng phản hồi khi nhận được thông tin yêu cầu tham khảo và đặt mua hàng của Quý khách chỉ trong vòng vài phút! Thế nên đừng ngần ngại mà hãy nhắn tin cho chúng tôi nhé!

Lưu ý:

- Thọ An chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi Quý khách cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Vì sau khi Quý khách đặt hàng, tư vấn viên của chúng tôi sẽ gọi lại để xác nhận cũng như trao đổi thêm các vấn đề liên quan.

- Một số trường hợp đặc biệt như giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất cụ thể trước khi tiến hành gửi sản phẩm.

- Công ty cam kết tất cả sản phẩm gửi đến Quý khách đều là hàng đảm bảo mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, chứng nhận, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Thọ An Nest sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

- Những trường hợp giao hàng chậm trễ nhưng không báo trước, Quý khách hàng có thể không nhận hàng. Thọ An đảm bảo sẽ hoàn trả lại 100% giá trị sản phẩm (nếu Quý khách hàng trả trước) sớm nhất trong thời gian quy định (7 ngày).

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Thọ An Nest!